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降本增效,快遞實現標準化有何意義?路徑又在

發布于:2020-01-01  來源:http://www.frontlinescience.com/  點擊次數:

異形件”當然是每年幾百億快遞包裹里面的少數。但是商品千千萬萬,我們的快遞包裹也是大大小小、長長扁扁、輕輕重重,形態各有千秋,因而快遞人在掃描、分揀、分撥、運輸、投遞等眾多環節中進行突破創新。

在快遞包裹逐年翻翻,跨越一個又一個100萬的背后,是整個郵政業的協作。隨著電子免單的使用率大幅提升,攝像設備自動掃碼識別,包裹便自行尋找路徑,那些交叉帶自動化分揀設備、機器人自動化分揀設備,以及奔跑著的“小黃人”、快速移動的智能貨架、依指令移動的機械臂,自動伸縮至大貨車里的皮帶機……它們都已成為企業分揀運轉不可或缺的“臂膀”,可以降低從業者勞動強度、緩解企業用工壓力、提升高峰期的包裹周轉效率。

但依然如文中開頭圖片所示的那樣,異形快遞包裹依然存在。這些不標準的包裹會被自動化設備在分揀中“剔除”出來,進行人工操作。如何讓操作更加便捷、智能、快速,快遞的標準化有何意義?如何推動等議題成為近期業內人士討論的重點之一。

12月27日,在上海市青浦區順豐上海產業園內舉行的第四次青浦圓桌會議上,順豐副總裁徐前表示,目前快遞業的效能提升已到瓶頸口,增長曲線已至拐點,高度分散、惡性競爭問題依然存在,因不標準帶來的高度浪費等現象亟待改善。

“標準化可以有效降低快遞物流行業的成本。”中郵集團規劃研究院副主任孟碩表示:“通過一系列標準化工作,可以提高企業管理水平、提升企業社會聲譽、降低企業運營成本、促進企業科技進步,保證企業的產品及服務質量。”在他看來,加強企業管理的標準化才能更好地實現企業的經濟效益,更好地實現企業的戰略目標。

但顯然,推進一個行業的標準化進程并非一蹴而就。除了快遞包裹、分揀設備以外,安全設備及生產的標準化、快遞包裹的標準化、快遞門店形象的標準化,乃至快遞費用的標準化、體系化……信息、貨物、場景、人員、運輸、設備,標準化的水平亟待提高。

近年來,國家及行業系列標準陸續出臺,如《郵政業標準化管理辦法》《快遞服務》《快遞封裝用品》《快遞電子運單》《智能快件箱》《快遞業務員國家職業技能標準》《快遞專用電動三輪車技術要求》《郵政業信息系統安全等級保護定級指南》等。上海物流公司

除了政府主導定制的強制性國家標準、推薦性國家標準、推薦性行業標準、推薦性地方標準之外,市場自主制定的團體標準及企業標準正在成為推動行業進步的重要組成部分。

因此,中國標準化研究院服務標準化研究所副所長曾毅專門就“團體標準政策及進展”進行了解讀。他認為:“光靠國家、行業標準遠遠不夠,還要發揮團體標準的優勢。讓規則的被動執行者成為規則的主動制定者,能夠充分釋放市場主體的創新活力;而作為第三方的社會團體在擁有了獨立的標準話語權之后,也可以增強市場及行業的運行標準。”

曾毅繼而舉例道:“以往一項國家及行業的標準制定時間周期長達24-36個月,而團體標準只需6-10個月,能夠快速的響應市場的需求。”“快”是其中一個特點,除此之外,還具有“新”“活”“高”等優勢。“新”即面對新材料、新技術、新產品可迅速跟進,填補標準空白;“活”即標準工作機制靈活、適應能力強;“高”即標準技術指標普遍處于國際領先水平。

標準的完善只是其中一步,行業的轉型升級尤在路上??旒幐癯叽绲?ldquo;豐富多樣”,分揀設備的規格“百花齊放”,分揀中心、網點、門店、末端處理流程的“明顯差異”……這些都是快遞業標準化運作的優化路徑。在自動化普及、智能化發展的趨勢下,少走彎路、對接當下,或可籌謀未來。

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作者:武琪

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